跳出屏幕思考
人机界面与交互设计流程
屏幕正在威胁好的交互体验
回想一下每次点完屏幕，再扭头去看别处有没有反应的时候。最近开电动汽车的时候，我就遇到了这个情况：充电的时候，我把充电线插进接口之后，然后需要转过身去看屏幕才知道是不是连接成功。这样的产品体验越来越让人失望，我觉得这要归咎于过于集中化的屏幕界面设计。
解决方法？同步式交互
我看到太多类似的产品研发简报贴着标签说“界面放在这里”。如果界面集中在一个狭小的空很容易产生问题，因为每个产品交互都由三个部分组成：功能、界面和反馈。一个好的界面设计应该将这三部分整合在用户体验中，给用户一种掌控和直接的感觉，不然用户会感觉很迷茫。
当今的车机界面表现最不理想。打造车载大尺寸触摸屏幕对于开发者是有利的，却严重损害了用户的体验。现在，一块液晶屏就可以囊括整台车繁复的功能操作。例如：屏幕上滑动设置空调气流后，需要把手伸到空调处加以确认。这个过程缺乏功能上的直接反馈，更别提屏幕以外难以见到的品牌视觉元素。
消费类产品也没有做的更好。为了强调“智能”（即数字化和互联属性）的需求，最后产品界面只剩下一块 LCD 触摸屏。随之而来的潮流，就是把产品所有的功能全部塞进这块狭小的、12厘米大的玻璃屏幕上。
但是回想一下，你上次点击屏幕产生情感共鸣是什么时候？
内心深处，多数人喜欢实物模拟体验
任何智能手机的触感，都无法代替高端扬声器上扭动音量转盘的丝滑手感。也正是这种产品体验传达出了品牌的质感和奢华。我们急于让产品变得数字复杂化，但我们似乎已经忘记，其实整个产品的表面，有很多可以用来打造与品牌互动的机会。
这正是同步式交互闪耀的时刻。这并不是说不再使用屏幕，而是将屏幕主要功能保留为视觉信息传达。除此之外，使用更加直观的交互方式加强用户体验——触手可及，以及令人愉悦的及时反应。想一下你的产品使用地点和方式：使用情景是怎样的？用户会关注哪里？与其把界面功能集中放在一个位置，不如将它们布置在最合适的地方。整合功能、界面以及反馈，塑造独一无二的体验，这才是用户们想要的交互体验。
每天，产品的交互界面都是连接用户和品牌的的关键所在。把握机会，让它发挥最大作用吧！
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