做这5件事为你带来成功，它们对品牌建设的意义也许会让你大吃一惊。
探索型项目 | 调查研究与品牌咨询
变化的步伐正在加快。我们的研究团队和运营负责人结合自身专业领域的知识和经验，对2020年进行了深入探究。为了确保未来业务的成功，我们认为品牌方应做到如下几点。
显而易见的是：我们正处于一个全球动荡和大众意识转变的时代。
我们想要知道：变革加速对品牌建设有什么影响？此外，品牌方在当下能够采取那些行动为未来的成功奠定基础？以下是我们的预测：
提高人们生活的意义（不是表象）。
“选择品牌不仅仅是为了炫耀，因为社会隔离正在让我们重新审视我们的购买行为。比如什么是必需的，什么不是。人们意识到品牌需要一个目标，我们希望他们做出有意义的承诺，向外界展示他们所做的努力。”马库斯 | 客户总监
“运动赛事暂停。音乐会取消。电影院歇业。2020年娱乐行业一度崩溃，而业余爱好者在自身的兴趣领域中都成了专家。成就专业水准的品牌值得被称颂。” 克里斯托弗 | 客户总监
选择性消费- 意味着消费者买的东西越来越少，但他们期望的更多了。好消息是：他们会更愿意购买独特的体验和高性能产品。并且，有了更多空闲的时间，他们的兴趣也在“专业化”。拿自行车来说，在隔离期间，销售激增，尤其是电动自行车领域。因此，尽管价格较高，如果产品能有助于改变生活方式，人们还是会投资的。
总的来说，对质量的关注会促使品牌强调其品牌的独特性。挖掘他们的真正价值，并通过差异化的体验来实现。有你？
摆脱推销，传递受众导向的内容。
“危机给了我们一个更好的自我认知的机会，但愿，也提升了我们自我决定的意识。品牌应该在这些能亲密接触的时刻，与他们的受众建立联系。或者，创造他们。” Rouven I 广告总监
做品牌，需要了解你的受众。如果你不了解，那么现在就要去做。因为消费者的需求和欲望比以往任何时候都更加精确。他们精明和老练，他们知道他们在购买什么。以往大众市场的硬性销售广告活动在2020年前就已经受到了挑战。如今，这方法更行不通。建立联系的接触点，并提供在情感层面上使目标市场感到兴奋的体验，这对品牌来说是至关重要的。
挖掘其他形式的自由。
虽然在家办公让我们体验了朝九晚五之外的生活，但旅行限制提醒着我们，我们的行动一致都在被外部因素控制着。2020年，是我们挑战常规，实现一定程度自由的一年。
热爱骑行的KISKA交通工具设计师在摩托车中看到了自由。摩托车曾经是独立和反叛的标志，后来日渐沦落成了老家伙们的油老虎。2020年疫情封锁期间，却发生了闻所未闻的事情：摩托车的销售额上升了。在闲暇时间增加，但出行选择受限的情况下，人们选择了可以随心探索的交通工具。随着行业电气化和数字化的发展，一种新的乐观情绪应运而生。品牌只需要确保自己站在潮流的“积极面”。换句话说，攻击性和污染已是过去式，而灵活性和自由才是当下的主流。
为新的商机挖掘新的思维方式。
“随着惯例的改变和人们进入新的时代，现在是品牌扩大客户群和测试新用例的时候了。”Reini I 服装和装备客户总监
骑脚踏车兜风。跑步。高尔夫。人们开始大量运动。尤其是个人运动。对于KISKA的体育用品专家来说，这为客户打开了新的投资机会。现在是品牌考虑用新产品扩大客户群的时候了。
“2020年照亮的是个人的移动性。尤其是在城市里，人们喜欢不同的出行方式。这里有许多机会，但我常向业内人士提出的问题是：你如何实现差异化？“Reno I战略产品管理总监
随着公共交通的吸引力下降，像电动滑板车这样的轻型车辆正在增加。最近KISKA在欧盟和中国进行的一次研究之旅证明了这一点。但是，它也揭示了城市通勤者不信任电动摩托车。不舒服，低质量，可被替代的，目前没有一个品牌能让用户放心的选择。要发展这个区域，移动和科技公司必须优化安全和用户体验。
以同理心测试新技术并优化你的数字化存在。
“这场疫情的大流行清楚地表明，在与别人一起使用的空间里，你可能会病得很重。所以不出所料，现在汽车成为了很多人的避难所。公共交通服务提供者如果不能提供积极的体验，他们肯定需要重新考虑他们的方法。我认为我们可以期待个人运输业取得重大飞跃，这对运输公司们来说是一个巨大的机遇。”Michal I 交互设计总监
买车好处多多，共享问题重重。事情不是这般非黑即白，但新冠疫情确实打击了人们对共享经济所持的乐观情绪。一些居住在城市中的KISKA团队成员曾发誓绝不买车，如今他们也开始重新考虑这个问题。共享车辆的优势——用车无忧无虑，机动灵活——如今不再那么具有吸引力；人们重新发现，私有车辆既能带来自由，又能保障安全和隐私。
疫情推动了技术的迅猛发展，并不断对技术提出考验。大众希望新的技术平易近人，使用便捷。为了提供这样的体验，你需要与受众产生强烈的共鸣，并致力于兑现品牌承诺。以Zoom为例。它广受欢迎正是因为其团队理解并满足了大众的需求。Zoom提供了可靠的连接，使得大规模会议也能具备稳定的通话质量。
为了了解自身用户体验的质量，品牌应该把目光投向自己的行业领先者。你们的标准一样吗？
Lisa认为，问题在于，有些公司还没有对其品牌在数字环境中的表现进行审核：
“尽管世界是数字化的，但仍有惊人数量的品牌没有数字化战略”。 Lisa I 战略品牌顾问
哎呀。对于以产品为驱动的品牌来说，形势尤其严峻。对于那些依赖人际网络的品牌，如B2B企业而言，也是如此。随着采购的减少和展会的恢复，如果没有开展数字化的品牌营销，试问这些企业如何能与利益相关方衔接呢？答案很简单：他们做不到。
这对现在的品牌建设意味着什么？
“企业面临的变化是巨大、复杂和迅速的。然而，久经考验的品牌建设原则仍然适用。一个独特的产品和用途是关键，在所有接触点的性能是至关重要的。要做到这一点，你需要高管层的行动和整个公司的支持。” Julian I 管理合伙人
技术转型。苛刻的消费者。接触点的复杂性。透明度。尤其是，比以往任何时候都更加自信地表达自身期望的新一代年轻人。品牌建设的业务已经受到了来自各方面的压力，2020年更是提高了业务标准。如果能认真对待并采取积极行动，品牌就具备了成功的条件。
那么，你的可以吗？
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